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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当者さんがこちらの言い分を全く否定せずにしっかりと聞いてくれて、可能な限り対応しようという態度がすばらしく良かった。また、こちらが気が付かないことも多様に提案してくれたので非常に満足のいく家になった。
かなり古く傷んだ家屋で、施工中もあちこち問題が明るみに出たが、そこも瞬時にきちんと対応してくれて助かったし、綿密に連絡を取ってくれたので、数か月という施工期間中に不安に思うことがなかった。
また何かあったら依頼したい会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ・評価がよく、実際に見積りに来てくれた段階でその評価と相違なかったため。
3社に見積りを依頼したが、うち1社はかなり高額になり、うち1社は見積りすらしてくれなかったが、こちらの会社は、担当者さんの人柄、提案力、レスポンスの速さ、金額面など、どれも納得できたのでこちらに決めた。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、内外装のフルリノベーション工事を、施工させていただきました。工事期間中は、何度も現場に足をお運びいただいてのお打ち合わせ、ありがとうございました。大変満足のご評価をいただき、非常に嬉しく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
価格 16,230,000円
施工地 千葉県 流山市
築年数 30年以上
工事完了日 2024年7月22日

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