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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

とても良い。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が若く、少々不安もあったが、今回のリフオーム工事について、現場監督はごく普通の仕事であり、何の心配もいりませんと言い、こちらは安心したこと、小職の方でも工事費の概算を算出しており、誤差の範囲内で収まることが分かったことから依頼した。

屋根の劣化の調査についてドローンとパソコンを利用。屋根は劣化していないことがよくわかり、出費も抑えられた。雨戸設置に関してやや手違いを生じたが、その他は何の問題もなかった。最後の不具合も現場監督が対応していただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。先日のリフォーム工事の際は、大変お世話になりました。コロナ禍の工事ということで、ご不安な点も多々あったことと思います。そのような状況下でもお客様にご協力いただけたおかげで、工事も円滑に進めることができたと思っておます。ドローン調査については当社の強みである部分でもあり、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
価格 5,412,000円
施工地 千葉県 習志野市
築年数 11〜15年
工事完了日 2021年11月24日

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