リフォーム会社紹介
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『正確な納期』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
あまり大きな工事ではなかったのですが、こちらの要望にきちんと対応して頂けました。
なにより、梅雨の時期で工完時期が心配でありましたが、天候を見ながら日程調整して頂き、予定通りの日時で完了して頂けました。
職人さん達も、皆笑顔で感じが良く、仕事も丁寧で仕上がりに大変満足しています。
担当して頂いたY様とは、ホームプロのメッセージ機能を使って、要望・仕様・契約などの文章、図面・写真を何度もやり取りさせて頂き、お互いに確認しながら、安心して進めることができました。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで比較的評価が高い数社に見積りをお願いし、
・地元の会社であった点
・現地調査の日程確保の最短で素早い返信・連絡対応
・現地調査時の誠実な対応、丁寧な説明、質問への的確な回答
・こちらからのお願い事項に対する明確な回答、注意点などのアドバイス
・見積もりのスピードが他社と比べて圧倒的に早い
・工事費が予算の範囲内であった点
決め手は、「あの人にお願いしたら大丈夫な気がする」との人柄、信頼性が良好となりました。
直観した通りの仕上がりになっています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
迅速で正確な対応や、お客様の立場に立った提案など、私どもが常に意識をしている点を評価していただきとてもうれしく思います。
特に、工事完了後に『想像していたものと違う』や『思っていたより使いづらい』と言いうことの無いようお客様とコミュニケーションをとりながら工事計画には細心の注意を払っています。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供して、ご満足いただけるように精進したいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 558,800円 |
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2021年7月21日 |
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