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『分かりやすい説明』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
段取りが悪かった。工事計画は結果的に少し遅い工程だった。職人の手配も悪く予定外の年配の職人が来たりして、作業進行が停滞した。少し後悔した。
この会社に決めた理由
担当者の説明が良かった。他社の担当者とは違い商品をよく知っている様に見えた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきありがとうございました。工事の工程表をご提示しておりましたが、お客さまへご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今回のご要望では工事経験が十分にある職人にてご対応させていただきました。アフターフォローもしっかりといたしますので何かございましたらご連絡をいただけますと幸いです。担当からはしっかりと工事につきましてわかりやくご説明できており、嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 1,400,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市稲毛区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年12月14日 |
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