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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
４０年近く経ったスレート屋根の葺き替え(ワコーズホーム自前のガルバリウム鋼板によるカバー工法)をお願いしました。屋根のプロとの評判を聞き、予算に厳しい限りがある中で 、担当のＩ様をはじめ、Ｎさん、そして屋根施工を実際に手掛けたＳさんの気持ちのいい仕事ぶり、皆さんが細かいところまで気配りをしながら、手早くそれでいて実に丁寧でプロらしい仕事を完遂され、また、営業の皆さんもタイミングよく見回りをされ、施工具合をモニターされていました。もう少し安くて済むはずがこちらの勝手もあり、結局ややオーバーでしたが、古くなった鉄製のベランダの総交換もお願いし、またいろいろ細かいサービスまでしていただき、最終的にはとてもハッピーなリーフォームだったと１００パーセント以上の満足です。これからも、時期がきたらアフターサービスのチェックをしていただけたら有難いことだと思います。
この会社に決めた理由
屋根の葺き替えのことで信頼して相談できそうだったから。
ホームプロを拝見し、地元での施工例をみても参考になった。
ホームプロで紹介される会社であれば問題はないだろうと思ったし、その通りだった。
実際に見積もりをいただいてから、実はまだ決めかねていたのですが、担当の方が来られ、予算のことも相談をし納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 2,300,000円 |
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年6月14日 |
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