リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
今回の工事、その出来上がり具合は、新築みたいで、こんなに変わるものか、と驚愕しました。また、柵の壊れてた部分の補修や玄関ゲートの塗装、周囲の清掃など、契約以外の内容についてもご対応いただき、とても感動しました。天候に恵まれず、工事も思うままに進められなかった中、品質を一番に考えての施工、その職人気質には感服しました。本当に、御社にお願いして良かった、と心の底から感じています。本当にありがとうございました。これからも頑張ってください。また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当していただいた方、最初に自宅にいらっしゃったときは道に迷われ遅刻、少し不安を感じたものの、その後の対応はそれを補ってなお余りあるものでした。誠実かつ丁寧で、「施工例が見たい」という当方の要望にも素早く対応していただき、この方、この会社ならば信頼できると強く感じました。ほかにも数社、お声かけしていましたが、その信頼感は群を抜いていました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、またうれしい評価ありがとうございます。天候に多少恵まれませんでしたが、工程を変更して対応させていただきました。また、現場調査時に遅れてしまい不安を感じさせてしまったことに大変心痛めています。余裕のある予定を立ててこれから先ご迷惑をおかけしないように努力いたします。いろいろ問題を起こしながらも、大変喜んでいただいたようで安心いたしました。これからもよろしくおねがいします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2018年10月20日 |
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