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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回屋根のリフォームでしたが、ちょうど2軒隣りの近所の方で同じ工事をやっていた際の仕事ぶりを見てこちらの会社に決めました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度は普通に良かったですし、職人さん達の作業態度も良く、きれいに後片付けをして帰られていました。壁にペンキを塗る時も車にカバーをかけてくださり、きちんとした作業中の配慮がありました。作業終了後1日1日きちんと携帯に報告の連絡があり、写真も添付されていてわかりやすかったです。近所のお宅もそうですが、日にちが経ってもきれいで丁寧な仕上がりとなり期待以上でしたので満足しています。価格についてもこちらからの要望通りでしたし、予算内で室内も少しサービスでリフォームしていただいたので、価格以上の価値がありました。今後リフォームする機会があれば、ぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
同じ通り沿いでは4件目、町内では5件目の工事依頼でしたので、ご近所の目を気にしながらの作業になりました。いい評判を頂くには努力が必要ですが、悪評が広がるのは一瞬ですので、丁寧な施工を心がけました。内容自体は難しいものではありませんが、作り付けの小上がり収納を撤去して、フローリングで仕上げる際の色合わせだけは多少の不安はありました。機能や性能的なものは決まっているいる事ですので、理屈で理解して頂けますが、色・柄は感覚的なものなので、サンプルで見たときとイメージが違う。といわれますとそれまでです。満足して頂けたようですので、安心しました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング その他 |
| 価格 | 910,440円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市若葉区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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