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お客さまのご感想
材料不足で作業中断が二度あり、施工の段取り、管理はしっかりしてほしい。
この会社に決めた理由
見積りの時の対応が良かったのと屋根の工事はそれなりに経験が豊富だと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せいただきありがとうございました。
弊社の管理不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
工事進行中、早い段階で材料の不足に気づくことができなかったため、工事を中断することとなってしまいました。
お客様を不安な気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
同じことを繰り返さないよう改善し、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 2,400,000円 |
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2018年4月12日 |
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