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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
当初はキッチン水栓の交換工事をお願いしたのですが、見積もり途中で洗濯機や洗面所の水栓が壊れ、さらに長年壊れたまま放置していたビルトイン食洗機の撤去と扉の取り付けを相談したところ調べてくださって同時に工事していただくことになりました。
食洗機ドアの取り付けについては、リフォーム会社によっては高額な概算見積もりを出してきた会社が何社かありましたので、当初予想よりかなり安く済んだのは嬉しかったです。
特に洗濯水栓は水漏れでとても困っていたら、他の工事より一足先に交換してくださり助かりました。
問い合わせへのご連絡も迅速でこちらが不安に思うこともなかったです。
担当してくださったＡさんは工事の際、ご自分が気がつかれたことはちょっと手を加えてくださったり、仕事が丁寧で感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの問い合わせに、いつでも早くご連絡を頂いたので安心感がありました。
家から近いところに会社がありましたので、アフターや新たなリフォームの時にお願いしやすいのではないかと思いました。
リフォーム会社からの返答
O様この度は大変お世話になりました。お客様の声のご登録ありがとうございます。喜んで頂けて私も含めスタッフ一同大変喜んでおります。また工事の際は色々とお気遣いありがとうございました。弊社はお客様のお困り事は少しでも早く解決できるように工事を心がけています。また何かございましたらなんなりとお申し付けください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Ａ
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
| 価格 | 90,000円 |
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2018年3月29日 |
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