リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさんの知識と提案力、Ｇさんのスマートな施工の段取り・管理でキッチンも浴室もとても快適なものになりました。
また工事をしてくださいました職人さんが皆、とても感じがよく、熱心な方ばかりでした。
完成後に見た両親とご近所の人も、新築みたいだと言っていました。
途中、窓の発注ミスやキッチンの除菌付乾燥機の初期不良の交換で、工期が伸びたり、他ハプニング等もありましたが、その都度、誠実に対応していただきました。
工事完了後の最終契約書に捺印する時に、後からお願いしたサービスだと勝手に思い込んでいた小さな工事の分が、事前承諾無しに数万円、加算されていたのだけ残念に思いました。
乱雑だった洗濯機周りに棚と収納庫を造作してもらいすっきりしました。
担当の人がキッチン・浴室も、色・デザイン、必要な物など、住む人の立場に立って提案してくださいました。お願いしてよかったです。大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外にも地元でも何社かに見積もりをしてもらいましたが、金額、提案力、話しやすさのバランスがずば抜けていました。
何もかも迅速で、相当の数、仕事をこなしているのだと思いました。
最終プランまでなかなか決まらず、決まるまで時間がかかったのですが嫌な顔も催促もされませんでした。
実は最終的に決める段階で、地元の何度も家に来ていただいていた業者さんにもこちらの会社さんのプランと全く同条件で見積もりをしてもらったのですが、その業者さんの方がやや価格が高かったのと、断りにくいでしょうから自分を断ってもいいですよと言われました。
最終的に、実践力もありそうなこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当社への工事ご依頼を頂きまして、有難うございました。
工事中の不具合や手違いなどでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。それにも関わらず、このような良いご評価をいただき、大変光栄に存じます。工事後のアフター対応もさせていただきますので、気になる点がございましたら、遠慮なく仰って下さい。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 収納 |
| 価格 | 3,980,000円 |
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2017年11月15日 |
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