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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

浴室及び洗面所、廊下の段差解消のリフォームを施工して頂きました。どの会社にして頂くか
結構迷いましたが、廊下の段差解消のアイデアを出して頂けたこちらの会社さんにお任せすることとなり、相談から施工終了までおよそ1か月半程で完成しました。
相談から完成までこちらの不手際もあり、機種の変更等多々お願いすることがありましたが、担当者の方と施工して下さった職人の皆様に丁寧なご対応して頂き、大変助かりました。
また何かあれば是非お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの評価
2.工事に関するアイデア
3.担当者の対応

リフォーム会社からの返答

このたびは、マンション浴室改修工事、洗面台交換工事、給湯器交換工事に、洗面所への段差解消工事を施工させて頂きました。
浴室については、3社のメーカーから最も有効面積を活用できる
メーカーを推奨し、給湯器についても価格訴求できるメーカーを
推奨しました。また、母上様が室内段差に足を躓かせて、骨折されるなどの事故があったことから、段差解消について施工方法を
ご提案し、最もご家族の納得のいくご提案であったことが決め手となったと伺っております。常に、スピーディな対応と提案力が
お客様のご信頼を得られたものと損じます。
また、施工についても職人の丁寧な仕事ぶりや養生、清掃についても細心の注意を払って対応致しました。
今後も、さらに精進してまいりますので
何卒よろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 廊下
価格 2,260,000円
施工地 千葉県 印西市
築年数 21〜25年
工事完了日 2017年12月12日

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