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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
予定より予算をオーバーしてしまう事の多いリフォームですが、グレードを下げる事なく様々な方法で予算内に収めて下さいました。何の提案も無かった他社とは雲泥の差があったと思います。かなりオーバーサービスをお願いしているのでは、と感じていましたが、最後まできっちりとやって頂きました。
完了後、浴槽に原因不明の亀裂が発見されましたが、浴槽を交換してピカピカになりました。
クレームや相談にも真摯に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
信頼できる担当者であった
予算を理解してくれた
会社の方針が良かった
社長の人柄が社員に伝わっていた
リフォーム会社からの返答
最初のお話から約一年が経ちましたが自社をお忘れなく
声を掛けて頂き本当に有難う御座いました。
工事終了後直ぐに浴室の件ではご迷惑,嫌な思いをさせてしまい
本当にすみませんでした。
ご満足して頂き社員も喜んでいます。
本当に有難う御座いました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
| 価格 | 1,600,000円 |
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2017年7月3日 |
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