リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
事実、工事中のミスは何度かありました。そのせいで、工期が予定よりも大幅に延び、気を揉みました。ですが、何事においてもミスを失くすのは不可能だとすれば、リフォーム会社の価値はそのミスをいかに修正、回復するかにあると思います。そういう意味で、こちらの会社さんは、ミス発覚後のレスポンス、関係各所への連絡、対応案の提示、職人の手配等、迅速丁寧に、また真摯にご対応いただき、企業努力は素晴らしかったと思います。メーカー側と揉めたこともあったのですが、一貫して施主の立場に立ってご交渉いただきました。どんなリフォームでも施工のミスはつきものです、低価格のリフォームならなおさらのこと。だとすれば、こちらの会社さんは、信用のおける会社さんです、お勧めします。
この会社に決めた理由
他社さんのがより低価格で提案があったが、こちらに決めました。理由は、低価格リフォームにも関わらず、きちんとした提案書をご持参いただいたこと、また施主が悩んでいる部分（キッチンの配置など）について多くの提案（図面などを用いた）をして頂いたことです。今後悩みが出ても、幅広く相談に乗っていただけそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足のお声をいただき誠に有難うございます。
工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが、 無事に終えることが出来ました。
ご満足いただき感謝致します。 今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで
御座います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 2,300,000円 |
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年12月19日 |
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