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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
見積もり段階から対応が早いので、気持ちよく進めることができました。
幾多の仕様変更へも素早く対応して頂きました。最終的な仕上がりには満足ですが、
以下の２点はもう少しがんばってほしいです。
①工事中の養生はもう少ししっかりしてほしい。
②仕上がりの美しさをもっと追求してほしい。
キッチンパネルの貼り方の工夫(貼り合わせ部分を極力隠す貼り方をぜひ)
コーキングの美しさの追求
この会社に決めた理由
対応の早さ。質問への回答が速く、その場で答えられない質問についてはその日のうちに調べて回答してくれた。また仕様変更にも素早く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は打ち合わせから竣工まで、長きにわたりお付き合いを頂きありがとうございました。
ご指摘頂いた点はサービスの向上の上でも大変参考になるアドバイスで御座います。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
職方共々、改善に向けて真摯に取り組んでまいりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
| 価格 | 1,735,000円 |
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2016年12月17日 |
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