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『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
暮れに近い忙しい中での迅速な対応、有難うございました。特に洗面台は漏水が激しくなってきておりましたので、素早い対応は本当に助かりました。
見積もり後に工事は最速でいつが可能かと質問したところ、他社は発注からの日数を回答してきたのに対し、Sさんは日付を回答下さいました。それと併せて、現地見積もり調査以外は訪問頂くことなくメールのみで話を進められたことは、仕事を持つ側にとって有難いことでした。
ただ、工事終了後に請求額を急ぎ振り込んだのですが、「翌日確認してまたご連絡します」と返信頂いたきり、四日経ってもメッセージがありません。最後の最後に、ちょっと残念な結果だったと思います。
会社も近くとのこと。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・工事見込み日を明確に提示してもらえたから
・対応が迅速だったから
・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。工事代金の振込み確認のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。多忙の中、現場調査、メールでの応対、お客様のご協力があり、無事に完了することができました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。何卒宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
| 価格 | 139,000円 |
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2016年12月9日 |
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