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『納得の価格』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
腐朽個所に一部不安が残りましたが、仕上がりには満足しています。現場の方も経験が浅いながら非常に良くやっていてくれたと思います。感じもとても良かったです。ありがとうございました。コストを抑えるために、経験の浅い方が前面に出てくるのは仕方ない事と思います。マニュアル化され、センターでフォロー出来ていればとても良い戦略と思いますが、本来フォローするはずのセンターの対応に問題があると思います。迅速に対応して貰えたのは契約する迄で、その後は必要最低限の連絡、質問に対する返信が頂けない事が多く、約束も守って頂けない事が何回もありました。お金を支払ってしまった後でしたので、とても不安な気持ちになりました。色々とご事情があるのかと思いますが、このような事で評価を下げてしまうのは勿体ないと思います。非常に魅力的な価格ですので、今後段階的に色々お願いしたいと思っておりましたのでとても残念です。
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価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事や価格に対して、過分な評価を戴き、誠に有難うございました。
しかし、対応の遅さに関しては大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後は是正するよう精進して参ります。
有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,050,000円 |
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2016年7月30日 |
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