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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

高く評価したい選択が一つに絞るのが申し訳ない程大変良くして頂きました。
小さな工事など細々とありましたが良心的なお値段にして頂きました。
小さい子供たちがいたもので、可能な限りお風呂の工事も早くして頂きました。
「子供たちに早くお風呂に入らせてあげたい」と言う皆さんの思いがこちらにもとても伝わってきました。
Tさんの人柄の良さでしょうか他の
職人さん達もとても良い人ばかりでとても気を使って頂きました。
熱中症で倒れてしまうほど、頑張って頂いたのが申し訳ない程でした。
仕上がりも申し分ありません、子供たちも気に入っている様子でいつもお風呂が待ちきれなくて泣いてしまうほど楽しみにしています。
リフォームをして家族が笑顔になれるそんな笑顔にして頂いたO社様にとても感謝しております。
またリフォームしたい所も出てくるかと思いますがその時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初はホームプロさんでの評価が高かったから見積もり依頼をさせて頂きました。
第一印象からもどこのリフォーム会社さんよりも誠実で物腰が低く人柄の良さが見えました。
こちらの希望など良く聞いて頂いた上細やかな相談にも乗って頂きその為の必要な工事など分かり易く説明して頂きました。
正直過ぎると言いますか、良心的な方と言いますか、安く仕上がる方法もいくつか提案して頂きました。
どの会社よりも信頼出来ると思い決めさせて頂きました。
小さな仕事も心良く受け入れて下さる方でしたので次々と追加工事を頼んでしまいました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社様の中より当社に施工依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』評価重ねてお礼申し上げます。K様のリフォーム工事内容は、中古住宅の購入に際し浴室のリフォームとガス給湯器からエコキュートへ交換、ガスコンロIHクッキングヒーターに交換と各所水栓金具の交換・庭先の植栽伐採抜根工事などでしたね。お子様が小さかったので最新の注意を払い、尚且つ気温が暑かったので可能な限り浴室工事を早くできるようにしました。途中植栽の伐採抜根工事では、作業担当者が熱中症のような症状になってしまい、お庭の工事が少し延びましたが、予定工事期間内に完成出来て良かったです。工事完了後K様にとても喜んでいただけてこの仕事をやっていて良かったとつくづく思いました。今後もまた何かリフォームが必要な時には、お気軽にお声掛けいただけたら幸いでございます。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 庭・ガーデニング その他
価格 2,030,000円
施工地 千葉県 八街市
築年数 16〜20年
工事完了日 2016年7月15日

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