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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当者の人柄がおおらかで一所懸命対応していただきました。予定通りに一旦工事を終えたあと、仕上がり不良で一部床の張り替え、当方手配のエアコン業者のトラブルで3週間ほど完成が遅れましたが、全体的にきれいにできてよかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで数社に現調していただいた際、こちらの希望事項に対し他社が指摘しなかった現場納まりの注意点・提案をしていただきました。他社が高い見積を提示し具体的な施工方法や納まりの説明が少なかったのに対し、現場サイドの視点からでの説明があり、また価格も比較的安く提示していただきましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびはキッチン、バス、トイレ、内装のリフォームをご依頼くださいましてありがとうございました。
奥様こだわりのキッチンは、現地やショールームで仕様や納まりを何度も打ち合わせさせていただきましたので、イメージどおりの解放感を実現することができました。施工上の課題だったリビングとの開口部は部材特注することでキレイに納めることができました。
また、工事内容は予算と要望のバランスを取りながらご提案しました。間取変更で不要となった収納棚板を別室の収納に転用する等もご提案のひとつです。そのようなことが結果として高い評価につながったものと存じます。
アフターサービスも責任をもって努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
価格 3,650,000円
施工地 千葉県 千葉市稲毛区
築年数 11〜15年
工事完了日 2016年4月29日

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