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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
担当のＨさんには丁寧な説明をして頂き、安心して任せられた。
施工業者も腕がよく、礼儀正しくて好感を持った。
工事完了後、請求書が発行されず、本社経理担当者から電話で急な(電話当日の）現金支払を言われた。振込と思っていたので、現金を手元に用意して無く、翌日にしてもらった。額が多くないので問題なかったが、現金支払であることと支払日をもっと前に知らせて欲しかった。
この会社に決めた理由
価格が安く、見積内容の説明も丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく存じます。
お支払い時にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は、弊社で反省の糧とさせて頂き、お客様にご満足いただける様、精進してまいります。
今後共ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 600,000円 |
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年1月27日 |
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