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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

7月頃に太陽光発電の見積りをお願いし、屋根の塗装、雪止めエコキュート、IH、フードファン、2階テラス屋根と後から次々にお願いしたのですが、その度に丁寧に対応して頂きました。メーカーからの太陽光の発送が大幅に遅れる事態にも良心的な対応をして頂き、最終的には年内に工事を終わらせることができました。金額的にも当初の予算内に収まり今回の工事すべてに満足しております。

この会社に決めた理由

始めは大手ホームセンターからの見積りを取ったのですが、複数の会社から見積りを取った方がいいとのことでホームプロを利用させて頂きました。紹介頂いた会社の中で一番太陽光発電に詳しそうでしたので見積りをお願いして、担当の方の丁寧で真面目な対応と、私自身で店舗まで足を運び会社の内容や施工会社のこと等お聞きした中で信用できる会社かなと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きありがとうございます。
工事開始時期については予定よりも商品の到着が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
弊社の得意とする工事をさせて頂き、お客様に満足して頂けたこと嬉しく思います。

太陽光をはじめ長い期間ご使用頂く商品の工事となりましたので、今後とも弊社とのお付き合いを宜しくお願い致します。

大変満足の評価、誠にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 屋根 バルコニー・ベランダ
価格 3,000,000円
施工地 千葉県 八街市
築年数 11〜15年
工事完了日 2015年12月23日

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