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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
親切できめ細かい提案を頂いたところまでは良かったのですが、契約締結後からは工事開始までフォローが全く無く、工事初日も職人さんが半日以上遅刻して作業が大幅に遅れました。最終的には全体の工期内でほぼ完成したのですが、非常に不安を感じました。工事そのものはしっかりやって頂けたと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて、提案内容が親切で丁寧でした。又、工事の実績が豊富だったので安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご用命､誠にありがとうございました。
工程と初日の不手際でご心配をお掛けしてしまった事､深くお詫び申し上げます。
元請けとしまして､お客様への配慮､職人の管理等､お客様にご満足して頂けるようより一層､努めていきます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 1,250,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市緑区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2015年8月22日 |
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