リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
最初に提示していただいたプランから何度も見直しが入りましたが、辛抱強く対応していただき、最終的にプラン、費用共に妥協出来る所に落ち着いた所は良かったです。
工事の進捗についてはやや曖昧な所があり、特に最終的に完了となるのがいつになるのかが不明であった点については残念でした。
全体としては大きな不満もなく満足しております。いずれ別のリフォームの機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
今回三社様から打診をいただきそれぞれ打ち合わさせていただきましたが、一社様は現地の確認なども不十分なままお話を進められた事と見積もりの分かり辛さがあり、もう一社様はプランについては概ね問題なかったのですが、こちらが判断中の間に契約を急がれて納得できませんでした。
Ｙ社様には辛抱強く話を聞いていただけた事と、費用についても妥協出来る物で提案いただけましたため、ご契約とさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
M様、担当のNです。この度は、工事を任せて頂き誠にありがとうございました。私どもも最後の収まりがどうしても納得できないところもございまして、完了まで少々お時間いただき、伝わりづらい点は申し訳ございません。進捗のお電話などお仕事中にもかかわらず対応していただきとても感謝しております。M様がこの工事を通してより快適な生活をおくられることを心より願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 窓・サッシ その他 |
| 価格 | 5,600,000円 |
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年6月18日 |
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