リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
こちらのニーズを熱心に聞いていただき、その上で良い商品を提案していただきました。社長さんの丁寧・謙虚な説明が信頼感を増したと思います。浄水機能付きの水栓への変更や照明・コンセントの追加等も、当初の契約金額のままで対応していただきました。
また、今回のリフォーム工事が周辺の下水道工事と日程が重なってしまい、何かと作業に制約のある状況でしたが、うまく段取りをしていただき予定の工期どおりに完了しました。
この会社に決めた理由
顧客満足度評価が高かったことと、会社の所在地が私の実家に近くて親近感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高評価をしていただきありがとうございました。Ｓ様の今回のご希望リフォーム内容は、キッチンリフォームでした。細かなご希望の中に数年前にレンジフードのみを交換したので、再利用したいとのことでした。実際お話しをしていく中で一度ショールームで実機を見てもらった方が良いと思い、ご提案したところ何社かショールームをご見学され、たまたまご自宅の浴槽がYAMAHA製だったのでトクラス（旧YAMAHA）のキッチンを見てお決めいただきました。ただ数年前にレンジフードのみを交換されていた事をお客様と相談し、結果、細かく見ていく中でやはりせっかくだからレンジフードもトクラス製のものに交換しよう！ってことになりました。工事中はいろいろと近隣工事の影響も多少ありましたが、Ｓ様のご配慮で予定工期内に工事を完成できました。完成後とても喜んでいただけましたのでこちらも嬉しかったです。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,136,761円 |
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2015年3月28日 |
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