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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
現場調査から見積書の提出まで、熱意と誠意ある対応に心打たれました。また、工事の段取り、近隣への挨拶、工事期間中、きめ細かく対応していただき感謝しています。職人さんへの指示も的確であったように見受けられました。
この会社に決めた理由
10件もの会社がエントリーしてくださいまして、迷いましたがそのうち５社に現地調査と見積書の提出をお願いしました。その中で、もっとも熱意があり、誠意が感じられたのがＫ社さんの担当、Ｔさんでした。この人にお願いしたらきっちり仕事してくださるだろうという好印象を得たからです。
リフォーム会社からの返答
浴室工事をさせていただきました。浴室の解体工事が容易ではない構造の地域内でしたので、工事の前には職人さんも不安を抱えての着工でした。しかし懸念したほどの解体作業ではなく進められましたことに全員ほっとした次第です。給湯器からの水漏れも新しい配管を施工して今後のメンテナンスもしやすくしております。私どもは担当と職人が事前の打ち合わせを重ね工事に臨み、より良い仕事ができるよう職人さん同士もコミュニケーションを取り合いながらチームで進めております。アフターメンテナンスに限らず何でも真摯に対応してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
| 価格 | 900,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市緑区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年10月31日 |
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