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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問から見積提示されるまでが、こちらの事情を察して非常にスピーディでした。初回見積提示後、仕様変更をいくつか行いましたが、要望をきちんと汲んだ上で進めていただけました。リフォームにつきものの不確定要素(水回り床下腐食など)については事前にきちんと説明があり、その心づもりをすることが出来て良かったです。工事が始まってからの施工範囲追加要望を、大きいものから細々したことまで色々だしましたが、都度、臨機応変に対応していただけました。施工範囲に入っていなかった扉のちょっとした破損にも気が付いて、たちまち直してくださり感激です。段取りと手際が良く、予想よりも早く工事が終了し、助かりました。担当のかただけではなく、職人の皆さんも大変良いかたばかりで、とても気持ちよく工事をしていただくことが出来ました。
心よりお礼申し上げます。何かありましたら、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と見積時の丁寧な説明、ホームプロサイト上での評価の高さ、会社の規模、の点から依頼することを決めました。

リフォーム会社からの返答

M様、この度は当社にリフォーム工事を依頼していただき、また全ての項目において大変満足評価重ねてお礼申し上げます。今回のM様のご要望は、見た目より使い勝手の良いトイレリフォームなどをご要望されておりましたね。元々男子用女子用トイレがあり、男子用は既に洋式トイレにリフォームされておりましたが、スペースが狭いことから両方を壊して1つのトイレにさせていただきました。ご要望の中の1つで便器などを再利用してほしいとのことでしたので、一部消耗部品のみ新しくさせていただき、既存のものでの施工を心掛けました。工事中は、トイレの使用や、作業スペース・駐車場の確保などとても仕事のしやすい環境を作っていただきありがたかったです。工事完成後、とても喜んでいただけたので、私も職人たちも嬉しかったです。今後また何かの時は、当社にお声掛けいただけますと幸いでございます。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 洗面 廊下
価格 784,988円
施工地 千葉県 市川市
築年数 30年以上
工事完了日 2014年9月28日

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