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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
このたびは我が家のシステムキッチンの冷蔵庫の入れ替えで、まず目当ての冷蔵庫が設置場所に収まるのかどうか、搬入はできるのかから相談に乗っていただきました。寸法の検証にはメーカーから図面を取り寄せてくださり、二度にわたり設置場所をよく確かめてくださり、おかげで安心して発注することができました。搬入にあたっても、搬入経路にあるドアを取り外してくださったり、邪魔になる金具の調整、設置場所の傷んだ床への臨機応変の対処など、現場でのきめ細やかで素早い対応は素晴らしく、実際、御社にお願いしなければ我が家の冷蔵庫の入れ替えはできませんでした。すべて依頼主の満足のために精一杯やってくださる業者さんで、大変に信頼がおけます。
また何か工事がありましたら依頼させていただきます。今後ともよろしくお願いをいたします。
この会社に決めた理由
このサイトでの評判が良かったことと、問い合わせへの返答が迅速丁寧であったこと
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、この度は冷蔵庫の入れ替えに携わらせていただきありがとうございました。また、全ての項目において大変満足評価重ねてお礼申し上げます。今回Ｕ様のご要望は、商品選定済みの冷蔵庫が実際その場所へ入るかどうか、また搬入できるかどうかでした。私も、実際下見させていただきましたら、チョッと難しいのかなと思いました。玄関入口から通路・リビング・キッチンスペースまでメジャーを当てながら搬入経路を確認し、ＯＫ！残すは設置場所の確認でした。元々の冷蔵庫より少し大きめのタイプだったのですが、幅はほぼギリギリで奥行は１０ｃｍ程度出っ張り、高さが入らない状況でした。奥行の件はご理解いただき、高さは既存スペースの部分加工で入る事を確認でき、導入決定させていただきました。冷蔵庫設置後、部分加工がとても満足いく仕上がりだととても喜んでいただき嬉しかったです。ありがとうございました。今後も当社をご贔屓にお願いいたします！
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 323,676円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市中央区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年8月29日 |
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