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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
3社から見積りをもらい、検討しました。担当の方の誠意ある態度と、対応の早さが気に入り、こちらの会社に依頼することを決めました。礼儀正しい、きちんとした印象の方が我が家の担当でした。職人さん達も良く頑張って作業してくれました。養生は十分にしてあったと思うのですが、ホコリがどうしても広い範囲に広がってしまい、完全に掃除が終わるまでには時間がかかりました。傷などは問題なかったですが、掃除に対してだけは少し不満が残りました。説明も難しいところが無かったので理解できました。仕上がりには満足しています。支払った金額も見積りどおりで、最後は勉強してもらい、安くなったので満足しています。次回リフォームをする事があれば、こちらの会社にも相見積の中の1社に入ってもらい、検討させてもらいたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。まずご指摘いただきました掃除の残りについて誠に申し訳ありませんでした。既存窓枠周辺に工事の切りくずが付着したままだったとのことで、完工後清掃の確認・励行を再度スタッフ・職人と共有して今後の現場に活かしてまいります。また別件で外壁塗装工事のご相談もいただきまして誠にありがとうございます、ご期待にお応えできるよう努めます。今後とも引き続きよろしくお願いします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,190,000円 |
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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