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お客さまのご感想
監督、管理、連絡の不徹底。契約前に工程表を提出する約束をしたが、提出されず。当日の塗装業者の作業報告が工程表の代わりだと急変した。破風板、軒天は下地塗りをせず、本塗りを2回塗り、報告された。見積と違うので元請に連絡を取る。塗装業者が独自判断で実施したとのこと。翌日に本塗りを1回塗り、計3回塗りで辻褄合わせをする。明確な説明がない。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがとうございました。ご不安を与えてしまい誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点は、今後の課題として必ず改善させて頂きます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 |
| 価格 | 1,000,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市中央区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2014年7月23日 |
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