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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

んー。今回はちょっとした事で大きく信頼失う事してくれた事が残念です。それとは別でやってない事をやった様に伝える職人さんは使わない方がこれからの御社の事考えると良いと思います。こちらが電気工事士持ってたのでやったかやってないか直ぐに分かるウソはダメですね。担当者が良かった分残念でなりません。

この会社に決めた理由

会社がリフォームするトコに近く、私の職場からも近かった事。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社リホームプラザでの評価です。)この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
今回は職人の勘違いによりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが無いように努めていきます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
価格 1,076,000円
施工地 千葉県 千葉市若葉区
築年数 21〜25年
工事完了日 2014年5月21日

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