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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
メーカーの都合により納期が１ヶ月以上遅れたことは不満だが、丁寧な対応で、また次も頼みたいと思っています。
この会社に決めた理由
事前の説明が分かりやすく、信頼できたから
リフォーム会社からの返答
ユニットバスとキッチンの工事をさせて頂きました。当初の予定は同時に解体し工期を短縮させる予定でおりましたが、2月の大雪の影響で予定したキッチンの搬入が1か月半も伸びてしまいましたことで、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
メーカーの責任とは言え私共も先読みをした工事の段取りが出来なかったことを反省いたしております。待って頂きましたキッチンの工事では、Ｌ型キッチンをＩ型へ変更しましたが、撤去してみて梁により換気扇のダクトスペースがなかったことや、ガス管があり、引き出しが当たってしまう恐れなどございました。ハプニングにはきちんとご説明のうえ支障がないような切回しで対応させて頂き使いやすいキッチンになったと思います。またほかのリフォームをご検討の時はぜひお声かけくださいませ。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
| 価格 | 1,979,000円 |
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年5月23日 |
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