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『納得の価格』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
今回、外装関係のリフォームをお願いした結果満足できる内容で
喜んでおります、ありがとうございました。
今回の工事で気が付いた点を今後に生かしていただければとあえ
て指摘をさせていただきます。
１．現場作業者（大工、塗装）が作業範囲を１００％把握出来て
いなかったので、その都度確認をしなければならなかった。
※屋根瓦、大工関係、塗装と部分工事であった為生じた事と理
解するが、スタッフとの情報交換（書面指示）を心がけたら
と思いました。
２．雨除けの波板交換を依頼し作業が終了片付け始めたので終了し
たのですか？と聞いたら終わりました、と回答があり確認したら
ただ交換しただけで元の状態（防水処理）になっていなかった点、
全体の気配り配慮が今一必要ではと思いました。少なくとも波板交
換後の確認を依頼してほしかった。
この会社に決めた理由
１．業者が比較的近い事。
２．スタッフの熱心さに心を動かされた。
３．部分的な修繕が多かったにもかかわらず積極的に取り組んで
いただいた事。
４．価格もほぼ満足の内容であった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は私達に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました！工事中は色々とご不便やご迷惑をお掛けしたかと思います。至らない部分もあったかと思いますが、お伺いするたびに温かく迎えて下さったこと、職人共々感謝をしております。本当にありがとうございます。また、 担当としましても、評価いただきました点を、さらに追求していく所存です。 重ねて、感謝申し上げます。今後は定期点検含め永いお付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,433,000円 |
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年4月29日 |
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