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お客さまのご感想
概ね希望通りのリフォームができました。予算との兼ね合いから当初折り合いを付けるのに少し苦労しましたが、粘り強く対応していただき、無事リフォーム完成を迎えることができました。ありがとうございました。
ただ一点率直に・・・苦言を呈せざるを得ないのですが、工事期間がわずか２日の予定だからと言って、近所隣家への事前挨拶はやはり必要だったのではないでしょうか。とりわけ１日目は予定時間を大幅に超過し、夜間騒音等で迷惑をかけていたのは事実であり、その点を考えればなおさら事前に一言挨拶に行くべきだったのではないかと思います。施主・依頼主自身がそのような心配不安を感じる必要のない、きめ細かな配慮があって欲しかった、と思います。またアフターメンテナンス等で対応いただくこともあると思うので、ぜひ今後に期待したいです。
この会社に決めた理由
施工方法等と工事費用が妥当なものと考えられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき有難うございました。お客様の苦言に対しては真摯に受け止め今後に活かしていきたいと思います。
本当に有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング |
| 価格 | 200,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市花見川区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2014年4月18日 |
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