リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
担当者さんが何度も足を運び親身になって考えてくださったり、アドバイスをしていただいたおかげで私と息子の理想通りのリフォームになりました。あの暗かった和室やリビングも私たちの心も明るくなりました。今回リフォームしたところ以外に気づいて簡単に直せるところは大工さんやお直し屋さん、設備屋さん等にお願いして気持ちで直していただいたり。追加で色々お願いしても快く引き受けてくださり感謝です。リフォーム中も嫌な思いもすることなく、楽しかったです。取引業者さんたちも親切な方ばかりで本当にありがとうございました。お陰さまで息子も毎日トレーニングに励んでます。他にリフォームする時はまたお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者さんが現場確認や見積り時に同じ主婦目線で最低限の金額でよくする方法やアドバイスをしてくださり、また何度もカタログやら見本品を持って私と息子の理想を出来るだけかなえてくださろうと足を運んでくださったので。担当者さんの人柄が大きかったです！他の会社の男性の方はこちらを素人として見ている感じだったり、希望を理解して下さなかったり、カタログさえ持参されないでイメージもわからないのに勝手に見積りを作り話を進めようとしたところもありましたが、担当者さんはメーカーにこちらの希望の変更が出来るか確認してくださったり、メーカーによっての商品の良い点悪い点をきちんと説明してくださったり、エコポイントが付いてるなど、建材を選ぶにあたっても私どもに対して誠意ある対応で本当にこちらの会社なら安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
洗面化粧台の交換と和室を洋風に変えるリフォームをさせて頂きました。和室をお子様のトレーニング室に代える工事ですが、使い勝手や、部屋全体のバランスなどを考えてご提案させて頂きました。床材はじめ使用する材質や色合いなどはお客様と共にリフォーム後をイメージをして決めて頂いております。工事後にやっぱりこっちを選んでおけば良かった、こうしておけば良かったなど無いようなアドバイスは心がけております。
また、工事には多くの職人さんが関わります。頂いた工事は当然、気付いた不具合はすぐに相談して出来る範囲で調整させて頂いております。まずは何でもご相談ください。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
| 価格 | 1,312,000円 |
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2014年4月7日 |
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