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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
メインのお風呂含め、快適に過ごさせて頂いてます。
何社か見積に来られ、４月から打合せ等始まり、幾度と打合せを重ね、御社に施行依頼し、よかったと感じております。ただ、工事開始後の、階段上段部分のクロス工事追加については、非常に残念です。言葉の受け取り方の勘違いでしたが、打合せの際「頑張ります」とおっしゃっていたので、やって下さると勘違いしてました。その点は、工事開始してからではなく、工事前に、言って頂きたったです。ですが、Ｃ様の、営業マンだけではなく、自ら現場に入り作業する姿には感銘致しました。また、関係ないお願いにも答えて下さり、ありがとうございました。現場の方も、気さくな方で、よかったです。次回は、二階もなんて考えてますので、その際は、宜しくお願い致します。
その前に、階段追加工事の方、ご連絡お待ちしております。
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リフォーム会社からの返答
予定が延びてしまった事、並びに階段の件とうご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
追加階段工事の方、しっかりとやらせていただきます。
今後共、宜しくお願いいたします。 有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
| 価格 | 1,793,500円 |
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年8月30日 |
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