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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
２階トイレの便座交換時に、器具部品の不足により、１週間待たされた。挙句に、交換後に便座が少し曲がったままで、完了時に気がつかなかった私もいけないが、少し不満が残る。担当者や職人さんはとっても良かっただけに、大変残念です。
この会社に決めた理由
見積の内容が詳しく判り、かつ一番安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、発注不備による工期遅延について、大変申し訳ございませんでした。職人さんの評価も高くいただいてるにも関わらず、お客様にご不満を与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っております。今後はこのような事がないよう最善をつくしたいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 320,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市緑区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2013年4月20日 |
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