リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
震災以降 壁からの雨漏りが気になっていました。今回、壁のひび割れを大変丁寧に補修していただきましたので、これからは雨漏りも無くなると確信し安心しました。屋根はタスペーサーを使用しています。これも大変に手間が掛かるお仕事だと思います。壁も屋根も何もしないで塗ってしまっても 仕上がった時は同じように見えるかもしれませんが、これから先必ず違ってくると思います。工事をしてくださった皆様 一生懸命がんばってお仕事してくださってありがとうございました。おかげで ２２年間何もお手入れしなかった我が家が ぴかぴかになりました。勧めていただいた無機系塗料は防汚効果に優れているということです。つや消しで 上品なのに きれいな発色で 触ってみると ツルンとした肌触りで なるほどこれだったら コケやカビなどを寄せ付けないのではないかと思いました。５年後、１０年後が楽しみです
この会社に決めた理由
まず 最初に来たメールを見て この担当者の人だったら 話をよく聞いてくれそうだなと思って返信してみました。見積もりのときに 主人が担当者さんをとても気に入ったので 依頼することになりました。客の立場に立って 必要でいいものを勧めるけど 決して 高額な工事を押し付けようとしない 誠実なところが気に入ったそうです。
リフォーム会社からの返答
先日は大変お世話になりました。また、大変嬉しいお声もありがとうございます。
今回の工事は屋根裏と押し入れ部分の雨漏れ補修がメインでしたが、足場をかけてみるとあちらこちらにヒビ割れが有りましたので、全体的にしっかりと下地調整を行いました。N様のおっしゃる通り、塗装工事は塗る前の作業が大事になりますので、タスペーサー挿入や下地調整がこの先の持ちにつながるかと思います。色もとても綺麗なグリーンになり、明るく生まれ変わりました。お家に帰るのが楽しみになったのではないかと思います。
何度もお伺いさせていただき、ありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,116,500円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市若葉区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2013年3月2日 |
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