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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
「賃貸入居者が退去後、１週間後に入居するまでの間に家財の搬入に支障のない部分を先行してリフォームの工事を行う」という当方の多少無理な工程設定に対して、最初から最後まで誠実にかつスピーディに対応をして頂きました。担当者のレスポンスも最高で、かつ誠実な対応で、リフォーム工事は価格だけではないことがよくわかりました。
この会社に決めた理由
問い合わせの初期の段階からレスポンスが早く関心しました。リフォームをうまく進めたいという我々消費者の気持ちをよく理解されており、他社の追随を許さない内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で評価アンケートのご回答いただきありがとうございます。入居前１週間の工事ということでお客様も仕上がり・工程など不安があったかと思います。それでも｢大変満足｣の評価を全ての詳細項目でいただき心よりうれしく感じております。今後とも生活していく中でのちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
| 価格 | 890,000円 |
| 施工地 | 千葉県 千葉市美浜区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2013年2月15日 |
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