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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

施工期間予定が大分ずれこんだ。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と説明

リフォーム会社からの返答

評価ありがとうございます。担当Ｔです。
また、とてもよい勉強の機会をいただきました。
お客様との重大な約束のひとつ、
「工期遵守」の詰めが甘かったことは、
今後の大きな課題になると思います。
工事部との連携、お客様との密なコミュニケーションが、
「お客様満足」組織の基盤になると信じ、
この経験を糧に毎日全力で取り組んでまいります。
今後ともご相談がございましたら、
遠慮なくお申し付けください。

次回、挽回の動きをお約束いたします。
本当にありがとうございました。

担当Ｔ

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁リビング玄関廊下階段
価格	2,950,000円
施工地	千葉県佐倉市
築年数	26〜30年
工事完了日	2012年7月17日

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