リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
築１０年以上経過したため、屋根と外壁の塗装、そしてトイレの交換をしようとホームプロさんなどを通じて工事会社を調べました。ハウスメーカー、リフォームメーカーなど５,６社を検討し、なかなか決めきれずに（Ｓ社さんも、最初は不安（遠方なことや塗装以外の工事の対応等））もあり、半年程度、迷っていましたが、その間、Ｓ社さんからこまめに塗装やその他リフォーム工事の資料を送付していただき、この会社は信頼できるではと考え発注しました。その考え通り、工事(塗装やトイレ交換)もしっかりと丁寧に対応していただきました。また、工事中にインターホンの交換もお願いしたところ、引き受けてもらい、社長さんが自ら来て、交換して下さいました。Ｓ社さんはとてもアットホームな感じで営業の方を初め皆さん印象が良かったです。また、リフォームの際にはお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実際の工事を経験している人が営業をされており、こちらの質問や疑問に的確に対応していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は当初の予定よりもたくさんの工事依頼をいただきまして、本当にありがとうございました。外装、内装が同時でしたので、とても気疲れしたのではないでしょうか？工事も天候不良の為に長引いてしまい、申し訳ございませんでした。外壁のイメージはガラッと変わりましたので、とても明るく暖かくなったと思います。また気になる所などございましたら、お気軽にご連絡ください。インターホンはカメラ付きに変わりましたので、お子様にも安心だと思います。工事中は美味しいお菓子やお飲み物をたくさんいただいてしまい、ありがとうございました。担当の職人も喜んでおりました。わざわざ私の分まで用意していただき、とても嬉しかったです。またお家のことで気になる所などございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 1,295,000円 |
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年4月7日 |
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