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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
今回、両親の住む実家の浴室のリホームを行いました。介護の補助を利用しての工事でしたが、担当のTさんはその辺は良く心得ており、事前に役所へ相談に行っていただきその場で受理されたと聞いています。お陰様で順調に工期が決まり、納期面でもメーカーと交渉していただき予定通りに完成しました。ただ、残念なのは水道配管・電気配線工事、ユニットバス組み立てに関して不備があり全てやり直し箇所があったことです。私の自宅から実家へは遠路のためなかなか見に行くことが出来ません。ですから最初から請負業者の監督責任として私が指摘しなくても満足の行く工事をしていただきたかったです。最終的には、指摘箇所すべて速やかに改修していただきました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
リホームプロの加入業者さん６社を含め合計９社に見積もりをお願いしました。各社の提案内容はまちまちで適正な判断が出来ません。そこで、最終発注先の絞り込みのため、全く同じ条件での比較を行うためにユニットバスのサイズ、浴槽の仕様、壁材質、鏡などのオプションの設定など全ての詳細の仕様を提示して再見積を依頼しました。その同一条件で取った見積もりで最も安かった、埼京リホームさんにお願いすることにしました。もう一つ選定の際に大きかったのが介護申請の手続きに関する経験が豊富だと言うことです。私の両親は介護認定を受けていますので、助成金を有効に使いたい思いがあったからです。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,220,000円 |
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2011年2月15日 |
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