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お客さまのご感想
価格的には安いのかもしれませんが、受け身な感じで対応も遅く何度もこちらから連絡しなければならず、多少不満が残りました。担当の方は気さくな方でしたが、職人さんはあまりやる気のない方でした。
この会社に決めた理由
他に知っている所もなく急いでいた為。
リフォーム会社からの返答
このたびは、軽く作り直した扉の滑りが良すぎて戻ってしまう事は想定出来ることとして、最初のご説明が不十分でした事、またその不具合への対応が遅れ、ご心配をおかけしました事、お詫び申し上げます。今後同様の事が無いようお客様へのご説明や対応、職人のマナーや工事に対する責任感などの指導もより一層の徹底を心がけていく所存でございます。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
| 価格 | 73,000円 |
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2010年11月21日 |
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