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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

担当者が大変的確な対応をしてくださり、唖然とするほど立派に仕上がりました。新築時・増築時お施工業者の対応に、建築業界に対する不信が強かっただけに、改めて担当者の人柄が大事であることを認識しました。

この会社に決めた理由

1、何にも示さず概算見積もりを要求したにもかかわらず、的確に対応してくれたこと。2、リフォームであることを強く認識しており、他社が見落としていたことをきちんと見積もりに入れたこと。

リフォーム会社からの返答

今回、客間とリビングの間取り変更、キッチンなどの水廻りのリフォームについてのご相談をいただきました。リフォームの動機が「生活スタイルの変化に伴い、より快適な暮らしをしたい」ということもあるかとは思いますが、お客さまご自身で事前にある程度のプランをお考えになっていらっしゃいました。そのため、八千代店の担当者は、お客さまがお持ちのイメージに近い仕上がりになるよう、工事前だけでなく工事中も綿密なお打ち合わせをさせていただきました。そのため「唖然とするほど立派に仕上がりました」という、最上級のお褒めの言葉をいただくことができ、総合評価で「大変満足」という高い評価をいただけたのだと思っております。心よりお礼申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
価格 4,706,900円
施工地 千葉県 佐倉市
築年数 21〜25年
工事完了日 2010年12月27日

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