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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
・作業開始時間など、事前に予定していたとしても、少なくとも前日に改めて連絡を入れてもらうとよかった。（確認のために）・和室換気扇は喫煙の排煙目的でお願いしたつもりだったが、常時換気タイプの穏やかなものとなり、目的が少々ずれたものとなってしまった。事前の打ち合わせ不足だったか。・（屋外）デッキの幅よりもテラスの幅を大きめに取る選択もあった。換気扇の件も含め、複数の選択肢をアドバイスしてもらえたらありがたかった。・実際に作業してもらった人たちは、まじめ実直の好印象。
この会社に決めた理由
・過去に依頼した顧客の評価が高かった。・営業担当者の対応が好印象。（ただし、時には連絡不足を感じた）
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。もっとお客様のことを考え、ご提案していかなければならないと、改めて教えて頂きました。ありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 階段 |
| 価格 | 1,140,000円 |
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2010年11月26日 |
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