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お客さまのご感想
紹介申込み後の反応が早く、当初から意気込みが感じられました。現状を見ながらの商談・見積りでは、既製品を取り入れて価格を抑えるなど、いくつかの提案があり、工夫が感じられて好印象でした。また、こちらの都合で紹介申込みから施工までの期間が長くなってしまい、営業の面では非効率的だったかもしれないのに、こまめにメールで連絡をしていただくなど、顧客への配慮という点でも評価できると思います。ただ、施工当日は騒音を発生させる時間や頻度に対してもう少し意識してほしかったことや既存壁面部分への穴あけ箇所についても、もっと最小限に止めることができたのではないかと思いますし、施工までの準備期間が十分あったにもかかわらず、施工当日に部品の欠品があったため、１日で終わらなかったのは残念でした。仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
玄関ドアのリフォームをさせていただきました。着工直前の手配の不手際でお時間がかかってしまったこと、申しわけございませんでした。仕上がりにはご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 価格 | 38,865円 |
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2009年10月27日 |
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