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お客さまのご感想
この度はデッキの工事ありがとうございました。我が家は、ドライエリアの上に作るという事で施工計画がたいへんだったと思います。とてもありがたく思っております。営業担当者の方もとても良い方でした。しかし、１点だけ残念な事がありました。ウッドデッキの横につけてもらったフェンスの事です。見積りの段階で確認していたものと違うものでした。営業の方は説明したとおっしゃいましたが、納得がいきませんでした。言った言わないという事になってしまいました。小さな工事で出来上がりの感じを図などを頼みにくかったし、カタログも在庫がないということで渡してもらえませんでしたがそのコピーなどもらっておくべきだったと思います。目で見て買うものと違うのでリフォームはとても難しいと勉強になりました。中古物件に住んでいるのでこれからも直していきたいところがあります。機会がありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は行き違いによるイメージの食い違いがあったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないように、きちんと納得のいく説明をさせていただきます。今回はご指摘ありがとうございました。今後ともなにかございましたら是非ご利用下さい。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 433,000円 |
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2008年9月12日 |
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