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お客さまのご感想
仕上がりの寸法が事前にお話しいただいたものと大きく違っていました。ですが、その部分の寸法は参考程度に知りたかったもので、特に重要な寸法ではなかったためあまり気にしていません。あとから気がついたのですが、外溝の場合細かい寸法は現地合わせが多いので、これはちょっと無茶なお願いだったのかも知れません。対応の早さや丁寧さ、職人の方の仕事ぶりなどはほぼ１００点でした。また利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。また、総合満足度で大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 しかしながら、仕上がりの寸法が違ってしまい、大変申し訳なく思っております。 お客様のおっしゃる通り、現場合わせの工事のため、当初の予定から変わってしまうことがございます。 変更内容を、事前にご納得いただけるようご説明をしておくべきだったと反省しております。誠に申し訳ございませんでした。また、工事中はいろいろとご配慮をいただき、本当にありがとうございました。お客様のご配慮のおかげで、大変作業がはかどりました。またお声をかけていただければ幸いです。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 700,000円 |
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2008年8月2日 |
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