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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
実家をリフォームした業者と繋がりがある会社で、ご縁があって、何かある際には必ず連絡させてもらっている業者さんです。担当者は連絡も取りやすいので、相談事などの話がしやすい方だと感じます。自分達では個人情報の都合で挨拶できないような近隣の方や、土地所有者が不明な所も、事前に調べて挨拶してくださったのでとても助かりました。施工の仕上がりとしては良いと思いますが、浴槽の広さや換気扇の音などは、打合せ不足の為にイメージとの相違を感じる点もあったので、今後は細かいすり合わせが出来たらと思います。発注時の勘違いから、多少スケジュールが遅れる事もありましたが、帰省した息子は出来映えをみて喜んでおりました。見積りの価格ともしっかり相談しながら、これからも末永くお付き合いできればと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき、誠に有難うございます。
お打合せの中での気づきや、工事中の配慮においては、まだまだ至らぬ点があったと感じております。社内で事例共有し、改善し今後のお客様のご対応に活かしてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
アフターメンテナンスも含めて、今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
| 価格 | 6,400,000円 |
| 施工地 | 愛知県 西尾市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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