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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

完成イメージに若干のズレがありましたが、解決に向けて最後まで丁寧に対応をしていただけた。
営業の方、現場監督さんや各職人さんの対応が素晴らしく、安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

費用は当初の予算を超えましたが、対応の良さや課題解決への提案、施工内容に信頼感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
完成イメージのズレの件、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。事前にイメージ写真の提出や細かな説明をしていればと反省しております。

また、住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。

今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです！
宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
価格 14,600,000円
施工地 愛知県 みよし市
築年数 21〜25年
工事完了日 2023年5月20日

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