リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
もっと適切なアドバイスが欲しかった
キッチン上置きは天井高に対して余裕がないと思われるとか
システムキッチンの最下段スライド引戸のあるグレードを推奨しなかった
洗面化粧台の鏡の下のフラップ型収納タイプ等のグレードを推奨しなかった
ダウンライトの設置、センサー付きを考えてたが相談なく埋め込み型になった
当方は一体型の是非を確認された場合、電球のみ交換できるタイプを希望した
TV同軸ケーブルの箇所の再設置の際の壁面の位置の連絡なしに希望の面と異なる位置に設置された
和室「ながし」の取外しの相談をしたが十分な説明なく現状のままとなった
壁紙の不陸への対応を要求され厚いものの選択を余儀なくされたが、安価なものと変わりなかった
システムキッチンのながし上段、上置き下に照明の増設を依頼したが、照度不足で機材の選択に疑問を感じる
食洗器の能力不足、パロマガスコンロの欠陥、給湯器の納期、きりがない
この会社に決めた理由
リフォームすべきマンションの所在地に対応できる会社が少なかった中、
もっとも信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご説明不足の点があり、お客さまにはご不満点を残す結果となりましたこと心よりお詫びを申し上げます。
リフォームでご提案できる商品・メーカー等は多数あり、またお住まいの構造やご予算面において、お客さまのご希望に100%合うもののご提案は状況により難しい場合もございます。
当社の力不足であり、あらためてお客さまにご満足いただける施工ができるよう精進して参りたく思っております。
メーカーメンテナンスを手配し、不明点のご説明等もさせていただきましたが、お使いいただく中で不具合事項などがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
| 価格 | 3,600,000円 |
| 施工地 | 愛知県 知多郡南知多町 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2022年10月9日 |
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