リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
『納得の価格』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
価格に関しては、地域密着の昔ながらの会社なのか、他の会社と比較してこちらが心配するほどリーズナブルで、驚きました。
ただ、見積もり依頼から施工までこちらの意思が伝わっているのか、またどの様に段取りが進んでいるのか、コミュニケーションがとれず、結果、納期も予定より遅れました。
価格は最も重要な一つですが、やはり顧客がどうしたいのかをもう少し重要視された方が良いと思います。納期は守るのが当然で、遅れるならば、事前に納得の行く説明があって然るべきとおもいます。
施工品質等は今のところ、特に問題はなく、満足しています。
昔ながらのやり方も否定はしませんが、時代に合わせた対応があれば、より良いと思います。
この会社に決めた理由
価格と近さ。
担当営業の雰囲気。
リフォーム会社からの返答
工程などご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
メーカーとの連絡がなかなか取れず、図面が遅れたことにより、結果的に現場施工も遅れてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。経緯についても進展がないため報告できず、お客様を不安にさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後は、前もって段取りをすること、お客様に進捗状況をまめに報告することを心掛けて取り組んでいきます。
せっかくの品質も半減しないよう、心掛けていきます。
この度は、申し訳ありませんでした。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 1,192,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市名東区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2021年5月17日 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社この評価に関連する情報を見る
先頭へ